趣味の部屋
IT機器不具合対処方法レポート(備忘録)
裁判所のTeams用のゲストアカウントと自分のMicrosoftアカウントがバッティングしてしまう現象の対応
2022-12-01
裁判所のウェブ会議では、「最高裁判所」のアカウントにゲストアカウントで登録してTeamsを開く必要があります。
しかし、これが自分の使用しているMicrosoft Officeのアカウントとバッティングを起こし、
・パスワード更新作業(3か月に1回求められる)のときに裁判所用ゲストアカウントで更新できない
・ブラウザでTeamsを開こうとすると自分のOffice用のアカウント(***.onmicrosoft.com)でサインインしてしまって裁判所のTeamsが開けない
という事態が発生しました。
この現象は、Microsoft edgeが勝手に自分のMicrosoftアカウントを記憶して開こうとしてしまうことによる可能性を疑いました。
そこで、裁判所のアカウントでのパスワード更新作業やブラウザでの裁判所用Teamsの閲覧は、edgeではなく、chromeやFirefoxで開くようにしたらバッティングがなくなりました。
その上で、
ブラウザ(chromeやFirefox)のショートカットのアイコンを一度作る
↓
ブラウザのホーム画面を裁判所用Teamsに設定する
↓
Windowsキー+Rで「ファイル名を指定して実行」を開く
↓
「shell:startup」と入力してスタートアップフォルダを開く
↓
フォルダの中にブラウザのショートカットアイコンを入れる
という作業をすると、PCを立ち上げたときに毎回裁判所用Teamsが開いて
楽です(午前8時30分前には開けませんが、8時30分を過ぎたときにF5キーで
更新すればすぐに開けます)。