お客様の声
お客様の声は私たちの宝です。
弊事務所では，サービス改善のため，ご相談者様に切手付きの返信用封筒をお渡しして無記名のアンケートをお願いしておりました（郵便料金の高騰のため、アンケートは2024年3月をもって終了いたしました）。
ご相談者様から頂戴したご意見や評判は，弊事務所の財産になっております。事務所内で回覧し，内容を真摯に検討させて頂き，今後の運営に反映させるように鋭意努力しております。
以下にご紹介するのは，アンケート末尾の自由記載欄にご記入頂いた内容や，アンケートの代わりにメールやお手紙等にて弊事務所に頂戴したご感想です。事件の内容に関わるものや，個人を特定できる内容については省略させて頂いております。また，ご記入いただいた手書きのままアップいたしますと，筆跡等によって知人等から特定できてしまう可能性もないとはいえないため，すべてテキストにて打ち直させていただいておりますので，ご安心ください。
お叱りやご意見を頂いた内容等に関しましては，弊事務所よりお返事を記載させて頂いております。
ご相談者様から頂戴したご意見や評判は，弊事務所の財産になっております。事務所内で回覧し，内容を真摯に検討させて頂き，今後の運営に反映させるように鋭意努力しております。
以下にご紹介するのは，アンケート末尾の自由記載欄にご記入頂いた内容や，アンケートの代わりにメールやお手紙等にて弊事務所に頂戴したご感想です。事件の内容に関わるものや，個人を特定できる内容については省略させて頂いております。また，ご記入いただいた手書きのままアップいたしますと，筆跡等によって知人等から特定できてしまう可能性もないとはいえないため，すべてテキストにて打ち直させていただいておりますので，ご安心ください。
お叱りやご意見を頂いた内容等に関しましては，弊事務所よりお返事を記載させて頂いております。
なお、弁護士は、弁護士等の業務広告に関する規程第3条1号により、事実に合致していない広告をすることは虚偽広告として禁止されておりますので、架空の事例や架空のご意見を記載することはございません。
これまでに頂戴したご意見，ご感想
2011-06-06
こちらからの質問に対しあいまいな回答しか頂けなかった。
法律の知識がない者に対しては，先生の方から こういう手段がありますとか方法がありますと提案してほしかった。話を聞くだけならカウンセリングの先生をたずねます。
【事務所よりご回答】
率直なご指摘と貴重なご意見，誠にありがとうございました。
匿名でいらっしゃったので，どのご相談の件であるのかが分かりかねますが，私たち弁護士（というよりも司法）にも，解決できる問題とそうではない問題がございます。また，法的根拠に照らすと，勝てるための手段や有利になるための手段は殆ど無いというケースもございます。そのため，ご満足頂けない回答になってしまったのかもしれません。
弊事務所は，ご相談者の期待した回答でない場合や，ご相談者の権利が認められない，裁判では勝てる見込がないという場合には，その法的な理由を分かりやすくお伝えするように努めております。その点で，分かりにくいご説明だったのかも知れません。
頂いたご意見を，今後のご相談に生かすよう努めさせて頂きます。アンケートにお答え頂き，ありがとうございました。
2011-05-27
相談して良かったです。ありがとうございます。
2011-05-20
この度はお世話になりました。
大変迅速な御対応に感謝致します。
板谷先生のような弁護士さんにお会いできて良かったです。
ありがとうございました！！
2011-05-13
最初は緊張しましたが，温かく親切な対応に，お話しをする度に相談してよかったと思います。
板谷先生の「お茶とお茶菓子も召し上がってゆっくりと，お待ちください」の言葉が何より心に残る温かいものでした。
自分で蒔いた種とはいえ，今回のことで「やり直しができるのだ，私だって…」と思えるようになりました。
不安でいっぱいの事が，一つ一つ説明を受けることで，消されていくということ，毎日の生活の中でふと思い出したときに，「もう大丈夫なんだ，とにかく信頼して，お任せしよう」という気持ちになれることが一番今はうれしいです。冊子の中の「変化」ととらえるという言葉が，悪いことをしてきた，人に言えないこと，という重たい気持ちを解放してくれました。コマーシャルを聞いていて，私には関係ない 私には無理なんだ と思っていましたが，電話をして事務所へ伺ったあの日のことを思い出す度に，行って良かった…力を貸してくださる先生方に感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。そして宜しくお願いいたします。
板谷先生の「お茶とお茶菓子も召し上がってゆっくりと，お待ちください」の言葉が何より心に残る温かいものでした。
自分で蒔いた種とはいえ，今回のことで「やり直しができるのだ，私だって…」と思えるようになりました。
不安でいっぱいの事が，一つ一つ説明を受けることで，消されていくということ，毎日の生活の中でふと思い出したときに，「もう大丈夫なんだ，とにかく信頼して，お任せしよう」という気持ちになれることが一番今はうれしいです。冊子の中の「変化」ととらえるという言葉が，悪いことをしてきた，人に言えないこと，という重たい気持ちを解放してくれました。コマーシャルを聞いていて，私には関係ない 私には無理なんだ と思っていましたが，電話をして事務所へ伺ったあの日のことを思い出す度に，行って良かった…力を貸してくださる先生方に感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。そして宜しくお願いいたします。
2011-05-09
弁護士の人には結構がっかりさせられるようなことが多いのですが，板谷先生には親切に話をきいていただきました。世の中のいざこざのほとんどが，多分新聞にも出ないような小さなことだと思います。そういうことを真面目に拾い上げてほしいです。ただ私自身，法律事務所に来ることはとても緊張することだったので，もう少し法律事務所が私たちの身近な存在になるといいですね。
（事務所より）
貴重なご意見，ありがとうございました！
もちろん，弁護士としてできることとできないことがありますが，
できる限りご相談者様のお気持ちに添えるよう，努力していきたい
と思っております。
私たちも，より身近な法律事務所になるよう，努力してまいります。
（事務所より）
貴重なご意見，ありがとうございました！
もちろん，弁護士としてできることとできないことがありますが，
できる限りご相談者様のお気持ちに添えるよう，努力していきたい
と思っております。
私たちも，より身近な法律事務所になるよう，努力してまいります。
